Archives de avril 2005

La conduite du changement, une contrainte pour toutes les entreprises

Changer les méthodes de fonctionnement d’une entreprise n’est jamais facile. Par ailleurs une entreprise qui n’évolue pas, est vouée à moyen terme à l’échec. Nos prestations d’infogérance se placent donc dans un contexte délicat : optimiser les systèmes d’information tout en manageant les utilisateurs. L’informatique est d’autant plus un sujet brûlant, qu’il y a très régulièrement des changements et des évolutions.

Aujourd’hui, les pressions au changement se déplacent vers l’externe : l’environnement économique fluctue, la concurrence stimule les marchés, pour rester compétitif, il faut souvent externaliser. Il y a plusieurs moyens de faire évoluer son entreprise : à petits pas ou à grandes enjambées, évolutions mineures ou révolutions … Il n’y a pas pour autant de recette miracle, et il ne faut pas perdre de vue la capacité d’absorption du changement de l’entreprise. D’autant plus que chaque effort de changement entraîne une surcharge de travail pour tous les collaborateurs de l’entreprise. Le changement ne s’improvise pas. La réflexion doit s’effectuer en prenant en compte deux angles de vue : celui de l’initiateur du changement, et celui des utilisateurs. Il faut penser aux individus, et au groupe à la fois.

Dans un projet informatique, la maîtrise technique n’est pas une fin en soi. Il existe des méthodes pour faire évoluer les entreprises sereinement. Une des clés du changement maîtrisé réside dans la communication. Il faut des échanges en temps réel entre les acteurs d’un projet. Tous les participants doivent être impliqués dans ce changement, il est particulièrement important d’informer sur les pressions qui s’exercent sur l’organisation. Nos compétences en infogérance n’ont pas que des vocations techniques.

Chacune de nos prestations s’adapte à votre organisation. Nous mettons en oeuvre notre savoir faire pour effectuer cette transition dans les meilleures conditions possibles. La gestion de votre système d’information s’effectue en toute sérénité.